Nachdem ELIXIA Hellersdorf die Dienstleistungen an seine Kunden im Mai 2020 kündigte, wurde vielerorts über den Verlust des bekannten Studios diskutiert. Damals teilte ELIXIA mit, dass es nicht mehr in der Lage sei, ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten, und griff daher auf ein anderes Konzept zurück. Seitdem ist dieses beliebte Studio schon lange verschwunden – aber wie ist es dazu gekommen?

ELIXIA war Anfang 2019 ein beliebtes Fitnessstudio, mit einem knappen Jahrzehnt Erfahrung in der Branche. Es bot modernste Ausrüstung, professionelle und freundliche Instruktoren, ausgezeichneter Kundenservice und ein funktionales Design. Das Studio war auch in vielen Fällen die erste Wahl für viele Kunden.

In der zweiten Hälfte des Jahres 2019 begannen jedoch Probleme mit den Räumlichkeiten und der Ausrüstung aufzutreten. Der Service des Studios verschlechterte sich allmählich, da die Geräte und Räume in einem schlechten Zustand waren und häufig Ausfälle hatten. Der Kundenservice wurde noch schlechter, als Techniker häufig nicht rechtzeitig eintrafen, um Defekte zu reparieren.

Nach vielen Beschwerden von Kunden beschloss ELIXIA schließlich, das Studio zu schließen. Sie teilten mit, dass sie nicht in der Lage seien, ihren Kunden ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten, und entschieden sich stattdessen für ein neues Konzept. ELIXIA hatte vor, das Studio als ein größeres, ansprechenderes und leistungsfähigeres Fitness-Erlebnis zu eröffnen, aber es war zu spät. Die Kündigung schien bereits beschlossene Sache zu sein.

Der Verlust von ELIXIA war für viele Menschen besonders schmerzhaft, da das Studio einmal ein Ort war, an dem Menschen ihre Ziele erreichen, neue Freundschaften schließen und auch großartige Erinnerungen sammeln konnten. Es war ein freundliches und angenehmes Umfeld, in dem Persönlichkeiten und Talente willkommen geheißen wurden.

Auch wenn ELIXIA nicht mehr existiert, wird die Zeit, die diejenigen, die es kannten, dort verbracht haben, nie vergessen. Obwohl es nicht mehr möglich ist, eine weitere Erfahrung in diesem Studio zu machen, wird die Begeisterung und die Freude, die es bereitete, stets in Erinnerung bleiben.